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寶馬方向機滲油獲賠88萬

发布时间:2019-11-09 06:36:23

□ 陶谋 通讯员 刘卫君 晏辉

本报讯 近日,鹤城工商分局红星工商所与辖区派出所联合出动, 成功调解一起汽车消费纠纷案经过调解,最后双方达成协议:4S 店承担车辆方向机总成维修,并一次性给予消费者经济补偿88000 元

8 月8 日,该局红星工商所工作人员接到红星路商家李某打来的称,有顾客在自己4S 店闹事,一时协商不成, 遂向工商部门寻求帮助接到投诉后,该所执法人员马上赶到现场,向双方调查了解情况后得知,顾客杨先生于6 月8 日在某店购买一台宝马X6 越野车,价值90 多万元, 于8 月初送到长沙做保养在技术检测时发现,其车方向机渗油,而国内没有这个配件,需要到德国进口,但要很长一段时间才能修好于是,车主杨先生想重新换台新的,多次找商家协商不成

当天, 整个4S 店被杨先生的人围住,杨先生强行要商家换新车,而4S 店认为已经超过了购车合同约定的一个月包换时间,双方争执不下,商家感觉事态严重,便分别给工商所和派出所打求助相关工作人员立即赶赴现场,通过与双方多次商量并耐心劝导及做思想工作,最终达成一致协议

稿源:边城晚报

:邓志义

:admin002

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